1. Responsable del tratamiento de sus datos

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales recabados a través de este portal son tratados por:

  • Razón Social: Soma Fernatio
  • Dirección de contacto: Calle de Serrano 148, 08007 Barcelona, España
  • Correo electrónico de privacidad: [email protected]
  • Teléfono de contacto: +34 91 409 82 38

2. Datos personales objeto de tratamiento

Soma Fernatio únicamente recaba y procesa aquellos datos estrictamente necesarios para la operatividad y soporte técnico de la plataforma. Las categorías de datos tratadas comprenden:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados voluntariamente.
  • Datos de conexión y navegación: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, identificador de dispositivo, sistema operativo, sellos temporales de solicitud y parámetros técnicos de sesión.
  • Parámetros de configuración: preferencias de modelado algorítmico, límites teóricos de asignación y variables analíticas seleccionadas por el usuario.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Los datos recabados son tratados conforme a las siguientes bases jurídicas y finalidades:

  • Ejecución del servicio contractual: permitir el funcionamiento de los algoritmos predictivos, el acceso a la consola de análisis y la gestión de la relación técnica con el usuario (Art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento del interesado: responder a consultas formuladas a través de nuestros canales de atención técnica o comercial (Art. 6.1.a RGPD).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: prevención de fraudes informáticos, cooperación con autoridades competentes y cumplimiento de regulaciones fiscales y mercantiles (Art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo: garantizar la ciberseguridad de la infraestructura, auditar el rendimiento de los modelos analíticos y prevenir accesos abusivos o no autorizados (Art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación y custodia de la información

Los datos personales se conservarán durante el tiempo indispensable para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o mientras se mantenga la relación activa del usuario con la plataforma. Finalizada dicha relación, los datos permanecerán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de las autoridades administrativas o judiciales pertinentes para la atención de posibles responsabilidades legales, prescribiendo de acuerdo con los plazos fijados por la normativa española.

5. Comunicación a terceros y transferencias internacionales

Soma Fernatio no comercializa ni cede datos personales a entidades externas para fines publicitarios. Sus datos únicamente podrán comunicarse a:

  • Proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento (centros de datos en la Unión Europea, proveedores de encriptación y soporte de infraestructura en la nube).
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridades judiciales cuando exista una obligación legal de revelación.

En caso de realizarse alguna transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, la misma se efectuará con las debidas garantías, como la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del usuario (ARCO-POL)

Usted puede ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos respecto a sus datos de carácter personal:

  • Acceso: confirmar si estamos tratando sus datos y conocer los detalles específicos del tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: requerir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines estipulados.
  • Oposición: oponerse al tratamiento sustentado en el interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión cautelar del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercitar sus derechos, remita una solicitud por escrito indicando «Protección de Datos» a [email protected]. Asimismo, le asiste el derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica.

7. Medidas de seguridad implementadas

Soma Fernatio implementa protocolos de cifrado simétrico y asimétrico de nivel bancario (TLS 1.3), cortafuegos perimetrales, controles estrictos de acceso basados en el principio de mínimo privilegio y monitoreo continuo contra ciberataques, con el objeto de preservar la confidencialidad, integridad y resiliencia de los sistemas.